Потребительский экстремизм

Вернуться назад

ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ по теме:
“Потребительский экстремизме”, 2 дня (10 академических часа).

Выдается: СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПРОХОЖДЕНИИ ОБУЧЕНИЯ.

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА:

• Главная тема курса – Потребительский экстремизм и как с ним бороться. Рассматриваются способы противостояния недобросовестным клиентам, которые злоупотребляют своими правами
• Данная информация будет полезна руководителям и собственникам бизнеса, связанного с обслуживанием физических лиц

Лекции:

1. Организационно-правовые аспекты 1,1; 1,2; 1,3
2. Договорные отношения. Статус пациента и организации.2,1
3. Правовые аспекты управления салона оптики.2,2
4. Как защитить работника.2,3

Информация о курсе:

• Предполагаемая длительность : 2 дня
• Категории: Семинары и тренинги

Потребительский экстремизм

• Организационно-правовые аспекты
• Договорные отношения. Статус пациента и организации
• Правовые аспекты управления салона оптики
• Как защитить работника